Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν τη σχέση σας με την πλατφόρμα μας MegaRich Casino. Διαβάστε τους προσεκτικά πριν δημιουργήσετε λογαριασμό, διότι με την εγγραφή σας αποδέχεστε πλήρως το περιεχόμενό τους.

Αποδοχή των Όρων Χρήσης

Με τη δημιουργία λογαριασμού στην πλατφόρμα μας, με τη σύνδεση ή με τη χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας μας, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους. Η αποδοχή τελεί σε ισχύ από τη στιγμή της ολοκλήρωσης της εγγραφής και ισχύει για όλη τη διάρκεια της σχέσης σας μαζί μας.

1. Αν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, οφείλετε να μην εγγραφείτε και να μη χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.
2. Η χρήση της πλατφόρμας μας συνιστά συνεχή επιβεβαίωση της αποδοχής των όρων στην εκάστοτε ισχύουσα έκδοσή τους.
3. Σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ της ελληνικής εκδοχής και οποιασδήποτε μετάφρασης, υπερισχύει η ελληνική εκδοχή.

Ποιος Μπορεί να Δημιουργήσει Λογαριασμό

Η χρήση των υπηρεσιών μας επιτρέπεται αποκλειστικά σε φυσικά πρόσωπα που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους ή την νόμιμη ηλικία συμμετοχής σε τυχερά παιχνίδια στη χώρα διαμονής τους, αν αυτή είναι υψηλότερη. Επιπλέον, δεχόμαστε παίκτες μόνο από χώρες όπου ο νόμος επιτρέπει το διαδικτυακό παιχνίδι.

1. Ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, ανά διεύθυνση κατοικίας, ανά διεύθυνση IP και ανά συσκευή.
2. Δεν επιτρέπεται η εγγραφή σε κατοίκους περιοχών που εξαιρούνται από την άδειά μας, μεταξύ των οποίων οι ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, η Ολλανδία, η Γαλλία, η Ισπανία, η Ιταλία, το Βέλγιο, η Λιθουανία, η Λεττονία και η Εσθονία.
3. Πριν από την πρώτη ανάληψη απαιτούμε πλήρη επαλήθευση ταυτότητας (KYC): ταυτότητα ή διαβατήριο, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής.
4. Φέρνουμε το δικαίωμα να ζητήσουμε πρόσθετα έγγραφα οποιαδήποτε στιγμή και να αναστείλουμε τον λογαριασμό μέχρι να ολοκληρωθεί ο έλεγχος.

Καταθέσεις, Αναλήψεις και Επαληθεύσεις

Δεχόμαστε καταθέσεις μέσω Viva Wallet, IRIS, Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay καθώς και κρυπτονομισμάτων όπως Bitcoin, Ethereum και Tether. Οι αναλήψεις διεκπεραιώνονται με Viva Wallet, χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια και τραπεζική μεταφορά. Οι ηλεκτρονικοί πορτοφόλοι ολοκληρώνονται εντός 0-24 ωρών, ενώ οι κάρτες και οι τραπεζικές μεταφορές εντός 1-3 εργάσιμων ημερών.

1. Η ελάχιστη κατάθεση και η ελάχιστη ανάληψη ορίζονται στη σελίδα πληρωμών και ανανεώνονται κατά καιρούς.
2. Δεν εφαρμόζουμε προμήθειες στις καταθέσεις ή τις αναλήψεις· τυχόν χρέωση τρίτων, π.χ. τράπεζας, βαρύνει τον παίκτη.
3. Οι αναλήψεις διενεργούνται αποκλειστικά με μέθοδο πληρωμής επώνυμη στον δικαιούχο του λογαριασμού.
4. Λογαριασμός που παραμένει αδρανής επί 12 μήνες μπορεί να χαρακτηριστεί ανενεργός και να εφαρμοστούν διοικητικές κλιμακωτές χρεώσεις, σύμφωνα με τους κανόνες της άδειάς μας.

Κανόνες Μπόνους και Προσφορών

Κάθε μπόνους και κάθε διαφημιστική ενέργεια της πλατφόρμας μας διέπεται από τους ειδικούς όρους της συγκεκριμένης προσφοράς σε συνδυασμό με τους παρόντες γενικούς κανόνες. Όπου οι ειδικοί όροι αποκλίνουν, υπερισχύουν οι ειδικοί όροι.

1. Κάθε μπόνους φέρει όρο στοιχηματισμού που πρέπει να ολοκληρωθεί πριν από οποιαδήποτε ανάληψη κερδών.
2. Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους ισχύει ανώτατο επιτρεπόμενο ποντάρισμα ανά γύρο· υπέρβαση του ορίου μπορεί να ακυρώσει το μπόνους και τα κέρδη του.
3. Ορισμένα παιχνίια μπορεί να εξαιρούνται ή να συμβάλλουν μειωμένα στην κάλυψη του όρου στοιχηματισμού.
4. Τα μπόνους λήγουν εντός της προβλεπόμενης περιόδου ισχύος τους και τα μη χρησιμοποιημένα υπόλοιπα αφαιρούνται.
5. Μπόνους προορίζονται για ψυχαγωγικούς σκοπούς και όχι για επαγγελματική ή συστηματική εκμετάλλευση.

Απαγορευμένες Πρακτικές και Καταχρήσεις

Η πλατφόρμα μας λειτουργεί με βάση τη δίκαιη παιχνιδιά και τη διαφάνεια. Οποιαδήποτε παραβίαση των παρακάτω απαγορεύσεων μας δίνει το δικαίωμα να δεσμεύσουμε κεφάλαια, να ακυρώσουμε μπόνους και κέρδη και να κλείσουμε οριστικά τον λογαριασμό.

1. Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών από το ίδιο πρόσωπο ή συνεργασία μεταξύ παικτών για κατάχρηση μπόνους.
2. Απάτη, ψευδή στοιχεία εγγραφής, χρήση στοιχείων τρίτων ή κλοπή ταυτότητας.
3. Εκκρεμούσες ανακλήσεις χρεώσεων (chargebacks) ή αμφισβητήσεις πληρωμών για καταθέσεις που χρησιμοποιήθηκαν στο παιχνίδι.
4. Χρήση αυτοματοποιημένων συστημάτων, bots, macros ή λογισμικού που επεμβαίνει στη λειτουργία της πλατφόρμας.
5. Πρόσβαση μέσω VPN, διακομιστών μεσολάβησης ή άλλων τεχνικών απόκρυψης της πραγματικής γεωγραφικής θέσης για παράκαμψη περιορισμών.
6. Κατάχρηση σφαλμάτων λογισμικού ή τεχνικών λαθών προς ίδιον όφελος.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυτοαποκλεισμός

Το παιχνίδι πρέπει να παραμένει ψυχαγωγία και όχι πηγή οικονομικής ή ψυχολογικής πίεσης. Στην πλατφόρμα μας παρέχουμε εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού και σας ενθαρρύνουμε να τα χρησιμοποιείτε προληπτικά, χωρίς κανένα κόστος ή κοινωνικό στίγμα.

1. Μπορείτε να ορίσετε όρια κατάθεσης, όρια ζημίας και υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
2. Έχετε δικαίωμα αυτοαποκλεισμού για ορισμένο ή αόριστο χρονικό διάστημα· κατά την περίοδο αυτή δεν δεχόμαστε νέα εγγραφή ούτε καταθέσεις από εσάς.
3. Στη σελίδα υπεύθυνου παιχνιδιού παραθέτουμε συνδέσμους προς ανεξάρτητους φορείς υποστήριξης, όπως το KETHEA ALFA και το Gambling Therapy.
4. Αν διαπιστώσουμε σημάδια προβληματικής συμπεριφοράς, δεσμευόμαστε να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να προτείνουμε περιοριστικά μέτρα.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Διαφορές

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε το κλείσιμο του λογαριασμού σας μέσω της υποστήριξης πελατών, που λειτουργεί 24/7 μέσω ζωντανής συνομιλίας και στο [email protected]. Μετά το κλείσιμο, εκκαθαρίζουμε κάθε υπόλοιπο με νόμιμο τίτλο πληρωμής.

1. Παράπονα υποβάλλονται πρώτα στην ομάδα υποστήριξης· απαντάμε εντός εύλογης προθεσμίας και το πολύ εντός των προβλεπόμενων από τη νομοθεσία ημερών.
2. Αν το παράπονο δεν επιλυθεί ικανοποιητικά, μπορείτε να απευθυνθείτε στην αρμόδια αρχή εναλλακτικής επίλυσης διαφορών.
3. Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο που προβλέπεται στην άδειά μας και τα αρμόδια δικαστήρια καθορίζονται ανάλογα με τον τόπο εγκατάστασής μας.
4. Αν κάποιος όρος καταστεί άκυρος, οι υπόλοιποι όροι παραμένουν σε πλήρη ισχύ.

Τροποποιήσεις των Όρων μας

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναθεωρούμε τους παρόντες όρους ανάλογα με αλλαγές στη νομοθεσία, στην άδειά μας ή στις υπηρεσίες μας. Κάθε αναθεώρηση αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με ένδειξη της ημερομηνίας έναρξης ισχύος.

Ενημέρωση για αλλαγές

Για ουσιώδεις αλλαγές που επηρεάζουν τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας, σας ενημερώνουμε μέσω email ή ειδοποίησης στην πλατφόρμα πριν από την έναρξη ισχύος. Η συνεχιζόμενη χρήση των υπηρεσιών μας μετά την έναρξη ισχύος συνιστά αποδοχή της νέας εκδοχής. Αν δεν συμφωνείτε, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας χωρίς κυρώσεις.

Συχνές ερωτήσεις

Πότε τελεί σε ισχύ η αποδοχή των όρων;

Από τη στιγμή ολοκλήρωσης της εγγραφής σας και παραμένει σε ισχύ για όσο διάστημα χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Μπορώ να έχω δεύτερο λογαριασμό στο MegaRich Casino;

Όχι. Επιτρέπεται αυστηρά ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, διεύθυνση, IP και συσκευή.

Τι χρειάζεται για την επαλήθευση πριν την πρώτη ανάληψη;

Ταυτότητα ή διαβατήριο, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.

Πώς μπορώ να αυτοαποκλειστώ από την πλατφόρμα;

Μέσω της υποστήριξης 24/7, με αίτημα αυτοαποκλεισμού για ορισμένο ή αόριστο διάστημα.

Πώς μαθαίνω για αλλαγές στους όρους;

Οι αλλαγές αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα και οι ουσιώδεις αλλαγές σας κοινοποιούνται με email ή ειδοποίηση πριν τεθούν σε ισχύ.